Cara belanja di Tiktok bisa dilakukan dengan sangat mudah dan cepat. Aplikasi Tiktok umumnya dikenal sebagai aplikasi hiburan yang digunakan untuk berbagi informasi dan melihat serta mengomentari satu sama lain. Bahkan, dalam pembaruan aplikasi ini, Tiktok telah merilis pilihan fitur terbaru, yaitu untuk berbelanja.
Fitur ini merupakan layanan e-commerce inovatif yang dapat menjangkau penjual, pembeli, dan kreator untuk memberikan pengalaman berbelanja langsung dari TikTok.
Fitur ini memberi peluang bagi merek dan penjual untuk mengembangkan bisnis mereka. Bisnis ini dapat memanfaatkannya melalui distribusi video pendek, belanja langsung di akun mereka, atau bekerja sama dengan pembuat TikTok.
Cara Belanja di Tiktok
Ada beberapa langkah yang harus dilakukan untuk bisa berbelanja melalui aplikasi media sosial Tiktok. Berikut cara melakukannya menurut laman blog.amurya.com :
Instal aplikasi Tiktok
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah menginstal aplikasi Tiktok. Bagi Sobat yang belum pernah menginstalnya, silahkan lakukan instalasi terlebih dahulu. Kemudian nanti diharuskan login dari aplikasi, silahkan login menggunakan akun Sobat. Atau jika belum maka daftar terlebih dahulu.
Cari toko resmi
Langkah selanjutnya adalah melakukan pencarian toko resmi, karena disini kita akan melakukan percobaan untuk pembelanjaan. Salah satu toko yang sudah resmi adalah Jd.id. Belanja online ini sudah tersedia di Tiktok dan bisa digunakan untuk melakukan pembelian.
Tinggal klik search dan tulis "jd.id" maka akan muncul official jd.id store. Di halaman pertama, mungkin Sobat akan melihat hal yang sama dengan yang lain, yaitu hanya ada video Tiktok yang menawarkan berbagai macam informasi tentang produk di jd.id. Sobat bisa menontonnya terlebih dahulu atau melanjutkan langsung.
Klik Ikon Belanja
Langkah selanjutnya adalah Sobat perlu mengklik ikon belanja yang tersedia di aplikasi Tiktok. Untuk beberapa akun yang sudah tersedia, ikon ini memang ada. Namun bagi Sobat yang tidak, tentunya icon ini tidak dapat tersedia. Hanya beberapa pengguna yang dipilih oleh Tiktok untuk dimasukkan dalam penjualan resmi.
Beli sekarang
Setelah mengklik ikon belanja, Sobat akan melihat banyak pilihan produk yang tersedia. Sobat bisa melihat-lihat di sekitar sini atau bahkan bisa langsung membelinya jika memang benar-benar membutuhkan dan tertarik untuk memiliki barang tersebut.
Untuk membelinya, arahkan ke produk yang Sobat pilih, lalu akan muncul tombol "Beli sekarang". Maka secara otomatis akan diarahkan ke halaman pengisian alamat dan seterusnya, tinggal sesuaikan saja pengisiannya.
Membayar
Terakhir, Sobat hanya perlu melakukan pembayaran berdasarkan kode yang disediakan di aplikasi. Kode ini hanya tersedia untuk satu pembayaran. Ada banyak metode pembayaran yang dapat dipilih, Sobat hanya perlu menyesuaikannya.
Jangan sampai salah memasukkan kode pembayaran, karena jika salah, pasti akan gagal melakukan pembayaran. Jika pembayaran aplikasi Tiktok gagal, maka pengembalian dana akan ditarik ke bank masing-masing. Proses penarikan juga sangat cepat.
Cara Buka Toko di Tiktok
Diamping sebagai pembeli, Sobat juga bisa menjadi penjual di Tiktok. Langkah pertama adalah mendaftar ke Penjual Toko TikTok. Jika Sobat tidak terdaftar, Sobat tidak akan dapat mengisi beberapa informasi terkait bisnis Sobat serta informasi pribadi.
Setelah terdaftar sebagai pengguna, sertakan informasi pribadi seperti alamat, nomor telepon, alamat email, dan detail lainnya. Hal ini diperlukan agar bisnis yang Sobat miliki lebih mudah diingat oleh konsumen nantinya.
Masih dalam bagian pengisian formulir, namun bedanya, pada tahap terakhir ini, Sobat hanya perlu mengisi informasi tentang pendaftaran usaha dan link lainnya. Setelah itu, Sobat akan mendapatkan notifikasi verifikasi dari TikTok Shop. Nah, jika sudah dikonfirmasi, maka Sobat sudah resmi terdaftar di TikTok Shop.
Setelah Sobat memiliki akun di TikTok Shop, saatnya merencanakan konten untuk diposting di TikTok. Buat video yang menarik dengan bantuan alat desain khusus, dan gunakan tagar untuk membantu pemirsa menemukan bisnis toko online Sobat.
Fitur Belanja di Tiktok
Penasaran dengan fitur-fitur yang akan hadir di TikTok Shop ? Setelah menyelesaikan proses pendaftaran TikTok Shop, dilansir dari laman Genie, simak 4 fitur menarik yang akan memudahkan Sobat berbisnis!
TikTok & Shopify
TikTok berkolaborasi dengan Shopify untuk membuat portal pendidikan atau pelatihan bernama TikTok Shop: Seller University.
Dengan pelatihan ini, Sobat bisa belajar berjualan di TikTok, tools apa saja yang efektif digunakan untuk membantu proses penjualan, dan keamanan informasi setiap kali TikTok Shop meluncurkan update.
Jangkar Produk
Buat Sobat yang punya akun TikTok pribadi, bisa bikin video pendek atau live streaming di TikTok sambil jualan. Sobat melakukan ini dengan menambahkan jangkar produk yang dapat diklik konsumen. Nah, product anchor akan mengarah ke halaman detail yang berisi deskripsi produk yang dipasarkan di dalam video.
Halaman profil
Produk yang Sobat jual di TikTok Shop juga akan muncul di halaman profil di tab kedua. Jadi, ketika pemirsa melihat profil Sobat, mereka tentu saja dapat melihat produk Sobat. Tidak hanya itu, Sobat bisa memperkenalkan produk Sobat dengan mengisi kolom "link" di profil Sobat, yang jika diklik akan mengarahkan pemirsa ke detail produk tanpa harus keluar dari aplikasi TikTok.
Kolaborasi
Pada fitur afiliasi, TikTok memudahkan Sobat untuk berkolaborasi produk dengan influencer TikTok. Caranya adalah dengan mengunggah produk ke Seller Center, tambahkan informasi lengkap tentang produk dan mungkin promosi yang ingin Sobat tawarkan, akhirnya Sobat bisa berkolaborasi dengan influencer.
TikTok juga akan memfasilitasi Sobat dengan daftar pembuat konten yang dapat Sobat pertimbangkan untuk meningkatkan strategi promosi produk Sobat.
Dampak Munculnya Toko Tiktok Shop
Ide TikTok Shop sangat menarik, begitu juga fitur-fiturnya. Namun pertanyaannya, apakah TikTok Shop bisa menjadi social commerce yang berdampak positif? Berikut prediksinya.
Konsumerisme generasi muda
Sekitar 60% pengguna TikTok didominasi oleh remaja. Artinya, TikTok semakin populer di kalangan generasi modern daripada orang dewasa.
Hebatnya, hiburan visual yang disediakan TikTok dapat meningkatkan jumlah anak muda untuk bergabung dengan TikTok. Namun, perilaku konsumtif anak muda dengan TikTok Shop tentunya sangat berpotensi berbahaya.
Cukup menantang kreatifitas
Dibandingkan dengan Instagram atau Facebook, TikTok memiliki ciri khas tersendiri yaitu video pendek. Jadi, bagi Sobat yang ingin berbisnis melalui TikTok, dibutuhkan kreativitas yang mungkin menjadi tantangan baru. Misalnya, Sobat dapat membuat konten video untuk produk yang Sobat jual. Karena jika Sobat mengikuti sistem dari platform lain, kemungkinan daya tarik produk Sobat akan berkurang.
Konten video menarik
Prediksi dampak ini bisa dikatakan diturunkan dari poin kedua. Nantinya, promosi bisnis berupa video pendek yang diunggah ke TikTok akan sangat mempengaruhi penjualan Sobat. Karena di situlah orang akan mengenal produk Sobat. Jadi, buat konten semenarik mungkin dengan mengikuti tren saat ini.
Manfaat Adanya Tiktok Shop
Beberapa manfaat yang dirasakan dengan adanya Tiktok Shop menurut Pop Mama antara lain :
Mudah melakukan riset sebelum membeli
TikTok tidak hanya digunakan oleh remaja. Bahkan, banyak juga orang dewasa yang memiliki akun dan aktif di dalamnya. Pengguna TikTok di Indonesia mengakui 3 dari 4 memiliki pekerjaan, 3 dari 5 sudah menikah, dan 3 dari 5 adalah orang tua.
Tak heran, karena banyak orang yang melakukan riset di TikTok sebelum membeli suatu barang. Selain sekedar scrolling, banyak juga yang mencari review penggunaan barang.
Selain itu, melalui tagar yang sedang tren, seseorang dapat melihat ulasan dari pembuat konten lain dan dapat menimbang sendiri apakah item tersebut cocok untuk mereka.
Temukan inspirasi dari video menarik
Di tiktok, video full screen dan suaranya bisa full volume. Ini bisa menjadi pengalaman yang berbeda dan berpengaruh dibandingkan media sosial lainnya.
Tidak berhenti di situ, pengguna TikTok juga cenderung memiliki video orisinal dan inspiratif. Hal inilah yang bisa dijadikan media bagi brand untuk melakukan soft selling. Pada akhirnya, pengguna secara tidak sadar dapat merasakan kebutuhan akan sesuatu ketika mereka melihat video diputar di sana.
Tahu apa yang sedang tren
Semua video yang sedang ditonton pada hari itu dirangkum dalam Halaman Untuk Sobat. Hampir semua penggunanya akan ditawarkan untuk melihat FYP. Sobat juga akan secara tidak langsung melihat video FYP saat diputar di dalamnya. Dengan begitu, Sobat bisa mengetahui apa yang sedang tren saat ini.
Mengapa semakin banyak orang memilih platform ini? Sesederhana itu, banyak konten inspiratif dan menyenangkan dapat ditemukan di sini, kontennya ringan, berhubungan dengan kehidupan sehari-hari, dan inspiratif. Inilah yang bisa menjadi wadah bagi para pebisnis untuk memasukkan brand mereka.
Mendapatkan ulasan yang jujur
Saat berbelanja langsung, Sobat perlu membandingkan satu item dengan mengunjungi toko. Tidak seperti belanja online, Sobat perlu mencari ulasan jujur dari pengguna. Hal ini biasanya dilakukan dengan cara scrolling hashtag di media sosial, mencari review di blog atau komunitas tertentu, dan lain-lain.
Di TikTok, pengguna bisa mendapatkan banyak review jujur dari pengguna barang. Tidak semuanya di-endorse, karena banyak juga pengguna yang justru membeli barangnya sendiri dan mencoba memberikan wawasan melalui review jujurnya.
Hal inilah yang memudahkan pengguna untuk mengetahui jenis barang apa yang benar-benar dibutuhkan, dan merek apa yang nantinya akan menjadi pilihan untuk dibeli.
Banyak promo dan voucher diskon
Siapa yang tidak suka mendapatkan promosi dan diskon? Sobat dapat menemukan banyak hal ini di TikTok. Merek membuat iklan dan memberikan promo dan voucher untuk barang mereka. Inilah yang sering dikejar oleh pengguna TikTok.
Setidaknya, 68% pengguna TikTok suka menggunakan voucher yang diberikan oleh merek yang membuat iklan di platform. Tak heran jika banyak orang yang mencari voucher dan promo di TikTok sebelum membeli suatu barang.
Demikianlah pedoman cara membeli barang di Tiktok Belanja atau Tiktok Shop dari Tiktok Shop Seller.